“Baklib是一站式的AI知识库准备与数字内容运营平台，并通过低代码构建多站点、多场景的数字体验应用。”

Baklib 是…

Baklib是一套All-in-one的数字内容体验管理平台，通过资源库、知识库和应用库三层架构渐进的实现对企业数字资源、文档内容、知识经验的集中管理、多渠道输出、一致性治理。帮助企业与客户、合作伙伴、员工和其他受众产生体验交互，以提升用户参与度、客户满意度和品牌知名度。

AI 知识库准备工具

• 构建：多层级文档知识库、产品手册、教程
• 适用于：API 输出对接外部 LLM 大语言模型

数字内容运营管理平台

• 自动分类管理图片/音频/视频/文档等元数据
• 提供单一可信数据源与资产全生命周期管理

低代码模板建站平台

• 通过模板快速搭建站点，低代码魔改前端界面
• 实现内容与展示分离，多语言、多终端自适应

Baklib 平台架构

• 资源库：统一的存储图片、音视频、文档、PDF、链接、文本片段等元数据。
• 知识库：多组织多层级的文档知识库中心，用于管理和规范企业知识。
• 体验库：模板化创建多渠道的内容管理系统、知识门户网站、帮助中心、用户反馈、问答、社区等场景应用。

应用场景

• 帮助中心：在线知识库、客户帮助中心
• 内联网：员工门户、知识共享、学习平台
• FAQs：常见问题、问答系统、产品知识库
• 网站类：官网、营销页、门户、CMS 、站群

为什么要选择 Baklib…

Baklib作为新一代数字内容体验云，其强大的系统架构顺应了企业下一站 AI 数智化转型的需求。

助力企业上LLM 大语言模型最后一公里

企业对接 AI 三要素：算法、算力，数据。其中数据是关键。未来企业之间的竞争依然是数据的竞争，通过 Baklib 构建 AI Ready 的知识库，完成标签、分类、导航、搜索等信息架构设计，再通过 API 输出给大语言模型，助力企业上 AI 的最后一公里。

企业需要对数字内容的合规治理

随着AIGC取代人工创作而带来数字内容的无限供给，海量的数字内容不断产生并以不同的形式存在，网络的无限分发和传播。导致企业管理数字内容越来越有挑战性，企业需要提供安全、权限、合规、审计、引用、版本管理等等，Baklib 应运而生。

企业从数字化转型到数字体验转型

“数字体验(DXP)” 概念在国外已经发展得如火如荼，支撑起像 Kentico、Adobe、Oracle、Salesforce等上市公司上千亿市值，而国内还没有一家完全对标的企业，Baklib 首当其冲。

企业需要一致性的数字体验

多设备终端、多渠道、多场景的数字世界，要求企业需要提供统一的中台模式构建数字体验应用，以方便为客户提供一致性的体验。包括构建帮助中心、在线知识库、客户服务台以提升客户体验；构建内联网员工门户、知识共享、学习平台以提升员工体验；构建官网、营销页、门户、CMS 系统以提升品牌体验。

Baklib 竞品分析

“Baklib作为新⼀代企业数字内容体验云平台，通过分类、标签、导航、搜索等信息架构方式，构建结构化知识库、信息门户和内容中台，以打造多场景数字体验，助力企业数字内容从 IA 扩展到 AI。”