谷歌搜索结果的展示页面,可能很快就会出现巨大变化。

据华尔街日报报道,谷歌正在改变其呈现搜索结果的方式,将人工智能对话以及更多的短视频和社交媒体帖子纳入其中,这与数十年来促使其成为搜索引擎“霸主”的网页超链列表模式有所不同。

据公司文件和知情人士透露,他们将推动搜索结果进一步偏离其传统格式,即“10个蓝色链接”。

一直以来,谷歌搜索结果的传统展示模式都是“10条蓝色链接”(指以网页列表展示的谷歌搜索结果)。

谷歌将改变搜索引擎展示方式,加入AI对话与短视频

而据华尔街日报看到的文件显示,谷歌计划使搜索引擎更“视觉化、简洁、个性化和人性化”,并且更加强调回答那些“传统网络搜索无法轻松回答”的问题。

根据内部文件和知情人士对该媒体的说法,谷歌已经开始将一些在线论坛帖子和短视频整合到搜索结果中,并且计划在未来更加强调这些材料。

稍早前,有消息称谷歌正在开发的全新一代搜索引擎,项目代号为Magi。该引擎的最大特点是“能够猜到用户的需求”,具有更强的交互性,谷歌还计划在搜索结果中保留广告。

华尔街见闻近日曾介绍过,谷歌I/O开发者大会即将开幕,此前有消息称,规划文件显示Magi将于本月向公众发布,那么,Magi是否会亮相一周后举行的I/O开发者大会,值得关注。

贴近年轻一代

随着AI聊天机器人和TikTok等应用的崛起,年轻用户的注意力被转移,谷歌在搜索和关键的广告收入方面的业务正在受到威胁。

今年年初,微软率先将ChatGPT引入其搜索引擎Bing,使得其原本不见起色的搜索业务“一夜之间”崛起,下载量迅速暴涨,谷歌转为防守方。

另一边,负责搜索引擎的谷歌高级VP Prabhakar Raghavan去年7月在一次会议上说,如今大约40%的年轻人在搜索餐厅时转向TikTok或Instagram。

对于谷歌而言,自从仓促推出的聊天机器人Bard出师不利后,其人工智能业务就已在节奏上慢了一大拍,如今更应奋起直追。

正如撰写谷歌公司历史著作《搜索》一书的作者John Battelle表示:

如果谷歌不够快,人们就会转向其他公司的服务。

这是公司的一个非常重要的时刻,我认为他们非常清楚这一点。

但作为多年以来的搜索引擎巨头,在其“老本行”上做出重大改变,要比其他公司要困难得多。

大象如何转身?

业内人士指出,由于现在仍有数百万计的用户使用谷歌搜索,新闻媒体的大量流量也依赖于谷歌的搜索引擎,这使得谷歌在搜索领域的重大变革难以实施。

WSJ指出,将更多用户生成的内容纳入搜索结果还会引发一系列棘手的问题。比如,像TikTok这样的平台可以成为虚假和误导性信息的强大传播者,因为相较于图文信息,人们更容易相信有真人进行讲述的视频。

针对这些忧虑,谷歌在其搜索战略文件中写道:

这种转变将使Google需要重新定义“可信”内容,特别是当没有单一正确答案时。

Google将提供来源查询和科普工具,以增强用户对内容的使用信心。

生成式AI目前最大的一个问题就是“一本正经地胡说八道”。斯坦福大学研究人员最近对使用对话式AI技术的搜索引擎进行的一项研究发现,只有51.5%的句子包括适当的引文,超过四分之一的引文没有支持其相关句子的内容。

尽管这是生成式AI的通病,但当Bard展现出错误时,谷歌的股价仍然一度暴跌10%,市值损失高达1200亿美元。

正因如此,对于谷歌的AI业务进展缓慢,AI初创公司Perplexity的首席执行官、曾在谷歌和OpenAI担任研究员的Aravind Srinivas说:

对他们来说,问题不在于是否有能力和团队来做到这一点。问题更多地是他们对自己的形象和股东的担忧。

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