一、Chato是什么
Chato 是一款企业级AI知识服务和内容生产工具。通过角色设定和训练素材，生成定制版助理机器人，支持发布至各类终端，提供知识服务。Chato帮助企业先人一步运用AI理念，释放难以想象的产出与价值。

二、Chato 如何实现定制化
Chato 可以设定角色和学习自己的知识库，定制独特个性和超强能力的专属机器人。

✔️角色设定
给机器人设定一个基础角色，可以是客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，让机器人更符合您的业务形象。
✔️上传文档并建立知识库
通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习，根据机器人训练情况，可随时删除或替换文档。
✔️为答案提供来源
发布前支持演示验收，机器人的答案可附带文档来源，回答有理有据，训练效果满意后再发布。
✔️多终端发布机器人
满足多种业务场景，为您服务各渠道客户。包括网页、微信群、JS嵌入网页、接入API，更多发布形式持续升级中。
✔️帮您服务客户
支持自定义互动界面，作为您公司业务的专业形象，为您7*24小时服务客户。
✔️查看数据
可查看使用数据，掌握机器人知识服务效果。根据数据报表，可进一步优化机器人，让它更准确的回答业务知识。

三、Chato 的产品有哪些优势呢？
– 应用场景广泛
✓ Chato是一款广泛应用的聊天机器人，可作为企业的数字员工，为客服助理、社群运营助理、市场文案助理和广告图片设计助理等角色提升效率，节约人力成本。

– 使用方便快捷
✓ 不需要代码知识，普通人轻松上手。

✓ 不需要复杂的prompt能力，即可完成角色个性、能力、精准性等基础设定；更可以选择官方设置的各类助理角色。

✓ 通过拖拽专业文档或者记录笔记等方式即可实现机器人专项知识训练，一次最快只需5分钟哦。

– 技术算法专业
✓ Chato拥有专业技术算法支持，智能连接国内外模型，并自主研发关键业务算法。能快速学习海量文档，精准识别多人多场景问题意图。

✓ 专业技术团队为你打造智慧、稳定、独特的聊天机器人，提供优质服务。

– 数据隐私安全
✓ Chato重视数据隐私安全，具备完善的数据安全系统，保护用户信息和数据安全。采用先进技术和严格措施防止泄露和滥用。